Chaque commande KLADERUM est soigneusement contrôlée et préparée avant son expédition.
Délais de livraison
Allemagne : 5 à 7 jours ouvrés
Certains pays européens : 8 à 10 jours ouvrés
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les formalités douanières, les conditions météorologiques, les jours fériés ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Toute commande passée pendant le week-end ou un jour férié sera traitée le jour ouvré suivant.
Suivi et retards
Lorsqu’un suivi est disponible, vous recevrez les informations correspondantes après l’expédition de votre commande. Si votre commande dépasse le délai de livraison estimé, écrivez-nous à info@kladerum.com en indiquant votre numéro de commande.